Sobre Nosotros
Jugabet es una plataforma de apuestas deportivas y casino en línea que opera bajo estrictos estándares de calidad y seguridad. Nuestra empresa, fundada en 1994, ha evolucionado constantemente para ofrecer servicios innovadores en el mercado latinoamericano.
Historia de la Marca
Castianes B.V., propietaria de la marca Jugabet, inició operaciones en 1994 en Curazao. Durante las últimas tres décadas, la empresa ha expandido su presencia a múltiples mercados internacionales. En 2024, Jugabet ingresó oficialmente al mercado peruano, representada por Amazul Peru S.A.C.
Hitos importantes en nuestra trayectoria:
- 1994: Fundación en Curazao
- 2010: Expansión digital y renovación tecnológica
- 2020: Ingreso al mercado brasileño
- 2023: Obtención de licencias en Chile
- 2024: Inicio de operaciones en Perú
Nuestro crecimiento se ha basado en principios de innovación tecnológica y compromiso con la seguridad del usuario.
Licencias y Regulación
Jugabet opera bajo múltiples licencias internacionales que garantizan la legitimidad de nuestras operaciones. En Perú, contamos con autorizaciones específicas otorgadas por el Mincetur.
Licencia | Número | Jurisdicción |
Apuestas deportivas | Nº 2631-2024 | Perú |
Juegos a distancia | № 2633-2024 | Perú |
Gaming | #1668 JAZ | Curazao |
Nuestras operaciones cumplen con estándares regulatorios establecidos por:
- Mincetur (Perú)
- Gaming Authority (Curazao)
- eCOGRA
- GLI (Gaming Laboratories International)
- BMM Testlabs
El cumplimiento regulatorio es supervisado por auditores independientes que verifican regularmente nuestros procesos.
Responsabilidad Social Corporativa
Nuestro compromiso con la responsabilidad social se manifiesta en diversas iniciativas y programas. La empresa mantiene políticas estrictas de juego responsable y protección al usuario.
Áreas principales de enfoque:
- Prevención de ludopatía
- Protección de menores
- Transparencia operativa
- Sostenibilidad ambiental
- Desarrollo comunitario
Estas iniciativas se implementan mediante programas específicos y colaboraciones con organizaciones especializadas en cada área.
Juego Responsable
El programa de juego responsable incluye herramientas y recursos para usuarios:
Herramienta | Función |
Límites de depósito | Control financiero |
Autoexclusión | Prevención |
Test de autoevaluación | Diagnóstico |
Asesoramiento | Apoyo profesional |
Equipo y Cultura Corporativa
Nuestro equipo está formado por profesionales especializados en diferentes áreas del sector. La cultura corporativa se basa en valores fundamentales que guían nuestras operaciones.
Valores corporativos principales:
- Integridad
- Innovación
- Transparencia
- Responsabilidad
- Excelencia operativa
Estos valores se reflejan en cada aspecto de nuestro servicio y relaciones comerciales.
Socios Estratégicos
La colaboración con socios estratégicos fortalece nuestra capacidad operativa. Trabajamos con proveedores líderes en la industria para garantizar la calidad de nuestros servicios.
Principales colaboraciones:
- Pragmatic Play (Proveedor de juegos)
- Playtech (Soluciones de software)
- Evolution Gaming (Casino en vivo)
- Visa/Mastercard (Procesamiento de pagos)
- Bancos nacionales peruanos
Estas alianzas permiten ofrecer una experiencia integral y segura a nuestros usuarios.
Certificaciones Técnicas
Nuestras operaciones cuentan con certificaciones que validan la calidad y seguridad:
Certificación | Ámbito |
ISO 27001 | Seguridad de información |
PCI DSS | Procesamiento de pagos |
GLI | Juegos de azar |
eCOGRA | Juego justo |
Estas certificaciones son renovadas periódicamente mediante auditorías independientes que verifican el cumplimiento de estándares internacionales. Nuestro compromiso con la excelencia operativa se refleja en la constante actualización y mejora de nuestros sistemas y procesos, siempre enfocados en proporcionar un servicio seguro y confiable para todos nuestros usuarios en Perú y otros mercados donde operamos.
Infraestructura Tecnológica
Nuestra infraestructura tecnológica está diseñada para garantizar un servicio estable y seguro. Los sistemas operan desde centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad y rendimiento.
Componentes principales de nuestra infraestructura:
- Servidores redundantes
- Sistemas de encriptación avanzada
- Protección contra DDoS
- Backup automático
- Monitoreo 24/7
La inversión continua en tecnología nos permite mantener un servicio de alta disponibilidad y seguridad.
Presencia Internacional
La presencia de Jugabet se extiende a múltiples mercados, cada uno operando bajo regulaciones específicas. Nuestra sede principal se encuentra en Curazao, con oficinas operativas en diferentes países.
País | Año de inicio | Estado |
Curazao | 1994 | Activo |
Brasil | 2020 | Activo |
Chile | 2023 | Activo |
Perú | 2024 | Activo |
Compromiso con la Innovación
El desarrollo continuo de nuestras plataformas refleja nuestro compromiso con la innovación. El departamento de investigación y desarrollo trabaja constantemente en nuevas funcionalidades y mejoras.
Áreas de desarrollo prioritarias:
- Inteligencia artificial aplicada
- Sistemas de seguridad avanzados
- Experiencia de usuario
- Herramientas de análisis
- Tecnologías móviles
Estas innovaciones se implementan siguiendo estrictos protocolos de prueba y validación.